Juridische informatie
en algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026.

1. Uitgever van de site

TECHAVANCE, exploitant van het merk KingSalt
Leuvensesteenweg 9 bus 1.01
1800 Vilvoorde, België
Ondernemingsnummer en btw: BE0757.867.631
Telefoon: +32 485 85 81 51
E-mail: kamal.makhoute@gmail.com
Verantwoordelijke uitgever: Kamal Makhouté

2. Hosting

De site wordt gehost door Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, Verenigde Staten (vercel.com). De pagina's worden geleverd vanuit de Europese datacenters van die leverancier.

3. Producten en prijzen

De weergegeven prijzen zijn uitgedrukt in euro, alle taksen inbegrepen, Belgische btw inbegrepen. Zij gelden inclusief levering binnen een straal van 30 kilometer rond Brussel. Buiten die zone geldt een toeslag van 0,30 € per bijkomende kilometer; dat bedrag wordt aan de klant meegedeeld en door hem aanvaard vóór elke bevestiging van de bestelling.

Het verkochte product bestaat uit zout voor waterontharders, verpakt in zakken, conform de norm NBN EN 973 type A.

4. Bestelling

Het bestelformulier op de site vormt een aanvraag en geen vaste verkoop. Elke bestelling wordt telefonisch bevestigd; tijdens dat gesprek worden de inhoud van de bestelling, het leveringsadres, het tijdslot en, in voorkomend geval, de kilometertoeslag bevestigd. De verkoop komt pas na die bevestiging tot stand.

5. Levering

De levering omvat het vervoer en het plaatsen van de zakken op de door de klant aangeduide plek, voor zover de toegang begaanbaar en veilig is. De klant zorgt ervoor dat de toegang vrij is op het ogenblik van de levering. De aangekondigde termijnen zijn indicatief en worden in onderling overleg vastgelegd tijdens het bevestigingsgesprek.

6. Betaling

De betaling gebeurt bij levering, per bankoverschrijving of cash. Een conforme factuur met vermelding van de btw wordt aan de klant overhandigd of bezorgd. Via de site wordt geen enkele betaling geïnd.

7. Herroepingsrecht

Overeenkomstig het Belgische Wetboek van economisch recht beschikt de consument over een termijn van veertien kalenderdagen om een op afstand gesloten overeenkomst te herroepen, zonder zijn beslissing te moeten motiveren. De producten moeten in hun oorspronkelijke staat en verpakking worden teruggestuurd. De retourkosten zijn ten laste van de klant, behalve bij een niet-conform of beschadigd product.

Een geopende of aangebroken zak kan niet worden teruggenomen: zout neemt vocht op zodra de zak open is en is dan niet meer gegarandeerd voor een waterontharder. Een zak die bij levering beschadigd of niet-conform is, wordt wel kosteloos en zonder discussie vervangen.

8. Garantie en klachten

Elke klacht over een beschadigd of niet-conform product moet zo snel mogelijk worden gemeld, en uiterlijk binnen twee maanden na de vaststelling, telefonisch of per e-mail op de hierboven vermelde gegevens. De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing.

9. Persoonsgegevens

De gegevens die via het bestelformulier worden doorgegeven, namelijk naam, telefoon, e-mail, leveringsadres en toegangsinstructies, worden door TECHAVANCE verzameld met als enig doel de bestelling te verwerken, de levering te organiseren en de factuur op te maken. Zij worden niet verkocht en niet aan derden overgedragen voor commerciële doeleinden.

Overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming beschikt de klant over een recht op inzage, verbetering, wissing, beperking en bezwaar. Die rechten kunnen worden uitgeoefend op eenvoudig verzoek via kamal.makhoute@gmail.com.

De gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de verwerking van de bestelling en gedurende de wettelijke bewaartermijn van de boekhoudkundige stukken.

Om de site te laten werken doet TECHAVANCE een beroep op de volgende verwerkers, die op instructie handelen en de gegevens voor geen enkel eigen doel gebruiken: Vercel Inc. (hosting van de pagina's), Supabase (database in Europa, in Parijs, waar de bestellingen worden bewaard) en OpenRouter (de assistent van de site, die de tekst van het gesprek ontvangt). Een dienst voor het verzenden van e-mails wordt aan deze lijst toegevoegd zodra die in gebruik wordt genomen. De pagina's laden daarnaast het lettertype Jost van Google Fonts, waarbij het IP-adres van de bezoeker aan Google wordt doorgegeven.

10. Cookies

Deze site plaatst geen enkele reclamecookie, geen enkele tracker van derden en meet zijn bezoekers niet. De browser bewaart enkel op het toestel van de bezoeker de gekozen taal en de draad van het gesprek met de assistent. Die informatie verlaat het toestel niet. Het laden van het lettertype Jost van Google Fonts geeft daarentegen het IP-adres van de bezoeker door aan Google, zonder cookie.

11. Intellectuele eigendom

Het merk KingSalt, het logo, de teksten en de beelden zijn eigendom van TECHAVANCE. Elke reproductie, ook gedeeltelijk, is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

12. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht. Bij gebreke daarvan zijn de rechtbanken van het arrondissement van de zetel van TECHAVANCE bevoegd.

Terug naar de startpagina