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Bien entretenir
son adoucisseur

Quatre questions que nos clients nous posent sur le terrain, et les réponses que nous leur donnons. Rien de technique, juste ce qui évite les pannes.

Sujets4 conseils
Lecture3 minutes
Fréquence de contrôleUne fois par mois
Nettoyage du bacUne fois par an
01

Quand faut-il recommander du sel ?

Soulevez le couvercle de votre bac. Deux signaux suffisent : si le niveau est descendu sous la moitié, ou si vous voyez de l'eau au-dessus du sel, c'est le moment.

Un bac vide pendant quelques jours n'abîme rien, mais l'eau redevient calcaire immédiatement, et l'entartrage reprend là où il s'était arrêté. L'erreur courante est d'attendre de voir le fond : à ce stade, la régénération a déjà été incomplète plusieurs fois. Prenez l'habitude de regarder une fois par mois, cela prend dix secondes.

02

Qu'est-ce qu'un pont de sel, et comment l'éviter ?

Une croûte peut se former au fond du bac sans que rien ne le laisse voir. Un sel pur, qui se dissout régulièrement, la limite fortement.

Ces croûtes portent un nom, les ponts de sel : une couche solide se forme et laisse un vide en dessous. Le bac paraît plein alors que le sel ne touche plus l'eau, et la régénération se fait à vide sans que rien ne l'indique. On s'en aperçoit quand l'eau redevient calcaire, souvent des semaines plus tard. Si vous suspectez un pont, appuyez doucement avec un manche à balai : s'il cède d'un coup, c'était bien ça.

03

Faut-il nettoyer le bac à sel ?

Une fois par an suffit dans la plupart des cas, et moins souvent encore avec un sel très pur qui laisse peu de résidus.

Le dépôt qui s'accumule au fond vient des insolubles contenus dans le sel. Avec une pureté supérieure à 99,6 %, il en reste peu, mais il en reste. Un rinçage annuel évite que ce dépôt ne finisse par gêner la vanne. C'est aussi l'occasion de vérifier qu'aucun pont de sel ne s'est formé. À partir de 5 sacs, nous désinfectons l'adoucisseur à la livraison, ce qui traite le sujet sans intervention supplémentaire.

04

Comment connaître la dureté de son eau ?

En Belgique, elle varie fortement d'une commune à l'autre. Votre distributeur la publie, et un test en bandelette la donne en une minute.

La dureté se mesure en degrés français. En dessous de 15 °f l'eau est douce, entre 15 et 30 °f elle est moyennement dure, au-delà de 30 °f elle est dure. La région bruxelloise se situe le plus souvent dans la tranche haute, ce qui explique la consommation constatée chez nos clients : entre 5 et 8 sacs pour une famille de quatre personnes. À partir de 5 sacs, nous mesurons la dureté à la livraison et nous vous disons si le réglage de votre appareil est cohérent.

Le bon réflexe

Ne jamais tomber
en panne de sel

L'offre 5 sacs couvre environ six mois pour un ménage de quatre personnes, et donne droit au contrôle de dureté et à la désinfection.

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Du lundi au samedi, de 8 h à 18 h. C'est la personne qui livre qui décroche.

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